{"id":1624,"date":"2023-03-22T21:26:16","date_gmt":"2023-03-22T20:26:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.malifactory.it\/?page_id=1624"},"modified":"2023-09-04T12:26:31","modified_gmt":"2023-09-04T11:26:31","slug":"politica-rimborso-reso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.malifactory.it\/en\/politica-rimborso-reso\/","title":{"rendered":"Refund and Return Policy"},"content":{"rendered":"<p><strong>Politica dei resi<\/strong><\/p>\r\n<p>La soddisfazione dei nostri clienti \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0. Siamo consapevoli dell&#8217;importanza dei nostri prodotti personalizzati di alta qualit\u00e0 e del servizio clienti di prim&#8217;ordine che offriamo. In caso di insoddisfazione per qualsiasi ragione, siamo a disposizione per assisterti.<\/p>\r\n<p><strong>Resi e rimborsi:<\/strong><\/p>\r\n<p>La nostra politica prevede una garanzia di soddisfazione al 100% per tutti i nostri prodotti personalizzati.<br \/>Qualora non fossi completamente soddisfatto del tuo acquisto, ti preghiamo di contattarci entro 14 giorni dalla data di consegna per richiedere un reso e un rimborso completo.<br \/>Il prodotto dovr\u00e0 essere restituito nelle stesse condizioni in cui \u00e8 stato ricevuto, inclusi tutti gli accessori e gli imballaggi originali.<br \/>Tutti i resi dovranno essere autorizzati dal nostro servizio clienti e l&#8217;etichetta di reso dovr\u00e0 essere stampata e inclusa nella confezione di spedizione.<br \/>La responsabilit\u00e0 delle spese di spedizione del reso sar\u00e0 a carico del cliente.<\/p>\r\n<p><strong>Prodotti personalizzati:<\/strong><\/p>\r\n<p>I nostri prodotti personalizzati sono realizzati con materiali di alta qualit\u00e0 e con la massima attenzione ai dettagli, al fine di garantire un prodotto unico e duraturo.<br \/>Ti informiamo che i prodotti personalizzati non potranno essere rimborsati, salvo nel caso in cui siano difettosi o danneggiati.<br \/>Nel caso in cui si riscontrino danni o difetti al prodotto personalizzato, ti preghiamo di inviarci una fotografia del prodotto entro 7 giorni dalla data di consegna, per consentirci di procedere con il reso e la sostituzione del prodotto.<\/p>\r\n<p><strong>Prodotti danneggiati o difettosi:<\/strong><\/p>\r\n<p>Nel caso in cui ricevessi un prodotto danneggiato o difettoso, ti invitiamo a contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna per richiedere una sostituzione.<br \/>Ti preghiamo di inviare una fotografia del prodotto danneggiato o difettoso, corredata dal numero di ordine.<br \/>Ti informiamo che, salvo l&#8217;impossibilit\u00e0 di sostituire il prodotto, non saranno effettuati rimborsi per prodotti danneggiati o difettosi.<\/p>\r\n<p><strong>Nota:<\/strong><\/p>\r\n<p>Si rammenta che non accettiamo resi per prodotti acquistati da venditori terzi, in quanto questi ultimi possono essere restituiti esclusivamente al venditore terzo originale.<\/p>\r\n<p>Siamo certi che sarai completamente soddisfatto dei nostri prodotti personalizzati di alta qualit\u00e0 e del servizio clienti che offriamo. Ringraziamo per aver scelto il nostro e-commerce.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politica dei resi La soddisfazione dei nostri clienti \u00e8 la nostra massima priorit\u00e0. Siamo consapevoli dell&#8217;importanza dei nostri prodotti personalizzati di alta qualit\u00e0 e del servizio clienti di prim&#8217;ordine che offriamo. 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